Los desafíos de la formación en pharma: por qué la educación tradicional ya no es suficiente
La formación en pharma enfrenta a las empresas del sector farmacéutico con los desafíos que plantea la educación tradicional. El exigente marco regulatorio y el vertiginoso avance científico y tecnológico que estamos viviendo revela la ineficacia de la formación tradicional, incapaz de cumplir con las necesidades de una industria que demanda el cambio hacia una experiencia de aprendizaje continua, escalable y adaptable que asegure la eficiencia operativa y el cumplimiento normativo.
Desafíos específicos de la capacitación en entornos regulados
La industria farmacéutica está intrínsecamente ligada a la salud pública. Debido a ello, las empresas de este sector operan bajo una estricta regulación que suma retos singulares a los que ya ofrece la capacitación corporativa.
La formación en pharma debe garantizar el conocimiento de las constantes actualizaciones en materia normativa, como las Buenas Prácticas de Manufactura (BPM) o las directrices de la Agencia Europea de Medicamentos (EMA) y la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA), entre otras.
Se trata de un contenido muy técnico, complejo y específico que, en la actualidad, va unido a rápidas transformaciones en distintas áreas de trabajo (I+D, fabricación, control de calidad, gestión de proyectos, …) fruto del avance tecnológico. Además del cumplimiento regulatorio, el aprendizaje en compliance permite cumplir con un plan interno que garantice el refrendo a la legislación y códigos de conducta del sector y sirva de guía maestra en el seguimiento de estrategias y toma de decisiones.
Por todo ello, es necesaria una formación continua y ultrapersonalizada que adapte el contenido a cada empleado y permita ajustar el nivel y el ritmo de capacitación de forma individual.
La globalización es otro desafío importante a tener en cuenta. La industria farmacéutica opera en un mercado global, con equipos y sedes en diferentes lugares del mundo, y la formación debe ser coherente y de alta calidad independientemente del idioma y el entorno cultural.
La formación tradicional es insuficiente para capacitar debidamente a los empleados. Es un sistema de capacitación genérico e ineficiente, sin la adecuada visibilidad sobre el cumplimiento de la formación y el nivel de retención.
La naturaleza dinámica del marco regulatorio exige una formación en pharma continua, específica, adaptable y destinada a una audiencia global, que sea atractiva y ofrezca los alicientes adecuados para atraer y retener el talento.
Cómo la digitalizaicón y la IA están transformando la formación en pharma
La digitalización en formación y la aplicación de la IA en capacitación se revelan como una solución inteligente e innovadora para superar los desafíos y transformar la formación en pharma.
- Una plataforma impulsada por IA, como Edukami, posibilita la creación de contenidos de capacitación de alta calidad y en cualquier idioma, ahorrando tiempo y recursos.
- La digitalización en formación hace posible que cada persona pueda aprender a su propio ritmo con contenidos adecuados a su rol en la organización y a su nivel de conocimientos y habilidades.
- Es una ventaja que incrementa la participación y el compromiso del equipo. Los contenidos ultrapersonalizados, junto a la accesibilidad y el apoyo de la asistencia virtual de IA durante todas las horas y días de la semana, motiva y empodera a los empleados.
- El sistema de gamificación y la variedad de contenidos (imágenes, videos, evaluaciones interactivas, …) aseguran la comprensión y retención del conocimiento.
- La aplicación de la IA en capacitación y el aprendizaje en compliance permiten seguir el avance de la formación en tiempo real, mediante métricas de rendimiento detalladas en un panel centralizado para que los formadores puedan monitorear y evaluar el progreso formativo de los empleados.
- Las empresas pueden personalizar los contenidos y alinearlos con la cultura corporativa y los protocolos internos, construyendo una experiencia de conocimiento colaborativa entre todos los equipos que transforma la gestión y capacitación del talento.
La formación en pharma requiere un enfoque multifacético que supere con éxito los distintos desafíos que se plantean. La IA en capacitación es una herramienta eficiente y efectiva para superar las limitaciones de la formación tradicional.
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